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五菱工業公司榮獲售后服務體系雙項權威認證

作者:管理員 |  來源:柳州五菱汽車工業有限公司 |  2020-01-22 |  瀏覽次數:164次

近日,五菱工業公司憑借完善的售后服務體系,順利通過了CAS、CTEAS雙體系認證,榮獲五星級售后服務認證證書和七星級(卓越)CTEAS售后服務體系完善程度認證證書。據悉,七星級(卓越)售后服務體系認證為目前最高的售后服務認證等級,標志著公司的售后服務已達到國家標準。

2019年12月底,全國商品售后服務達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心等評審組一行,按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T27922-2011)對公司的售后服務體系進行了現場評審,審核內容包括企業實力、產品信息、服務體系的建設、商品的售后服務、客戶的服務標準執行及監督等。經評審組專業、嚴謹的審核,五菱工業公司順利通過CAS、CTEAS雙體系認證。

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